paydirekt - Online Bezahlsystem - Sicherheit für Käufer

Sicherheit made in Germany.

Bei paydirekt beginnt dein Schutz bereits vor dem Online-Einkauf.

Wir arbeiten nur mit geprüften Händlern zusammen, nutzen deutsche Server und verschlüsseln nach strengsten Bankenstandards.

Sollte ein Händler doch einmal nicht liefern, erhältst du mit unserem Käuferschutz dein Geld schnell und unkompliziert direkt auf dein Girokonto zurück.

Sicherheit beginnt vor dem Einkauf.

Wir kennen unsere Händler persönlich. Alle teilnehmenden Shops sind Kunden einer unserer Banken oder Sparkassen. Damit pflegen wir eine intensive und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung miteinander.

Höchste Sicherheitsvorschriften.

Mit paydirekt sind deine persönlichen Daten mit dem gleichen Sicherheitsniveau verschlüsselt, wie du es von deinem Online-Banking gewohnt bist. Auch deine Zugangsdaten sind durch unsere hohen Richtlinien zur Passwortsicherheit bestens geschützt. So kann dein Passwort bei einem Einkauf von niemandem eingesehen werden. Zudem besteht über paydirekt keine Möglichkeit, auf dein Online-Banking oder auf andere Konten zuzugreifen.

Doppelte Sicherheit.

Zu deiner eigenen Sicherheit wird paydirekt bei ausgewählten Vorgängen neben deinen Zugangsdaten auch eine TAN zur Bestätigung abfragen. Genauso wie du es aus deinem Online-Banking gewohnt bist. Dies gibt dir doppelte Sicherheit.

Käuferschutz.

Sollte die Ware einmal nicht versandt werden, keine Sorge! Mit paydirekt genießt du vollen Käuferschutz. Melde uns einfach über deinen Kundenbereich dein Anliegen und wir kümmern uns darum. Innerhalb von 30 Tagen ab Zahlung kannst du deinen Käuferschutz in Anspruch nehmen. Sollte der Händler innerhalb von zehn Tagen keinen Versandnachweis erbringen, können wir auf deinen Wunsch das Geld zurück auf dein Girokonto transferieren. Vom paydirekt-Käuferschutz ausgeschlossen sind Alkohol, Medikamente, Tabak, Beförderungsleistungen und Reisedokumente sowie digitale Güter (z. B. Musikdownloads, Gutscheine, E-Books).

Alle Details findest du in unseren Teilnahmebedingungen.